Juridisch

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden leggen uit wat je van ChatReady mag verwachten en hoe je het platform veilig en eerlijk gebruikt.

Laatste versie: mei 2025
Vraag stellen

Door gebruik te maken van ChatReady ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees ze zorgvuldig door. Bij vragen kun je contact opnemen via hallo@chatready.app.

1. De dienst

ChatReady biedt een platform voor AI Readiness-analyse en activatie van een AI-contextlaag voor websites. Dit omvat een publieke Quick Scan, een dashboard voor abonnees, en CMS Connectors voor het publiceren van /llms.txt en /ai/* routes.

2. Account en toegang

  • Je bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van jouw accountgegevens.
  • Je mag jouw account niet delen met anderen of gebruiken voor meerdere organisaties buiten jouw abonnement.
  • ChatReady behoudt het recht om accounts te schorsen of te beëindigen bij misbruik of schending van deze voorwaarden.

3. Toegestaan gebruik

Je mag ChatReady uitsluitend gebruiken voor:

  • Het scannen van websites waarvoor jij bevoegd bent (eigen websites of websites van klanten die jou daarvoor toestemming hebben gegeven).
  • Het publiceren van AI-contextuele informatie die accuraat en niet misleidend is.

Het is niet toegestaan om:

  • Het platform te gebruiken voor geautomatiseerde misbruik of overbelasting van externe websites.
  • Valse of misleidende bedrijfsinformatie te publiceren via de AI-laag.
  • De dienst door te verkopen zonder schriftelijke toestemming (white-label agency-abonnement uitgezonderd).

4. Abonnement en betaling

  • Betaalde abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd.
  • Je kunt maandelijks opzeggen. Na opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de betaalde periode.
  • Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.
  • Terugbetaling van al betaalde periodes is niet mogelijk, behoudens wettelijke verplichtingen.

5. Intellectueel eigendom

ChatReady en alle bijbehorende software, ontwerpen en inhoud zijn eigendom van ChatReady of haar licentiegevers. Jij behoudt volledig eigendom van de content die je via de dienst publiceert (je bedrijfsprofiel, etc.).

6. Aansprakelijkheid

ChatReady is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade als gevolg van storingen, dataverlies of verkeerde aanbevelingen uit scanresultaten. De dienst wordt aangeboden “as is”. Wij garanderen geen specifieke ranking of zichtbaarheid in AI-systemen — die vallen buiten onze controle.

Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de voorgaande 3 maanden aan abonnementskosten hebt betaald.

7. Beschikbaarheid

We streven naar een hoge beschikbaarheid maar geven geen garantie op een specifieke uptime. Gepland onderhoud kondigen we waar mogelijk aan via het dashboard.

8. Beëindiging

Je kunt jouw account op elk moment opzeggen via het dashboard of via hallo@chatready.app. Na opzegging verwijderen wij jouw gegevens conform het privacybeleid.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je minimaal 14 dagen van tevoren. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum geldt als acceptatie.